Wie richten Sie E-Mail auf iPhone oder Android ein?

Die meisten Probleme beim Einrichten von E-Mail auf einem Telefon entstehen durch eine einzige Entscheidung ganz am Anfang.

Wählen Sie IMAP, nicht POP3

Mit IMAP bleibt Ihre E-Mail auf dem Server und Ihr Postfach sieht auf jedem Gerät gleich aus. Mit POP3 holt Ihr Telefon die E-Mails ab und löscht sie vom Server — danach erscheinen sie weder auf Ihrem Computer noch in einem Backup.

Was Sie brauchen

Ihre vollständige E-Mail-Adresse als Benutzernamen (nicht nur den Teil davor), Ihr Passwort und die Servernamen für ein- und ausgehenden Verkehr. Schalten Sie die Verschlüsselung ein — Ihr Gerät schlägt das meistens von selbst vor.

Wenn Empfangen klappt, Senden aber nicht

Dann ist die Authentifizierung für ausgehende E-Mails ausgeschaltet. Aktivieren Sie, dass der Postausgangsserver dieselben Daten verwendet wie der Eingangsserver. Das ist mit Abstand die häufigste Ursache.

Wenn gar nichts funktioniert

Prüfen Sie, ob Sie beim Passwort kein Leerzeichen mitkopiert haben. Auch das kommt häufiger vor, als Sie denken.