WWW4 — Webhosting auf eigenen belgischen Servern

Hosting für Onlineshops: online bleiben, auch wenn viel los ist

Ein Onlineshop stellt andere Anforderungen als eine gewöhnliche Website: Jede Minute offline ist eine verpasste Bestellung, und ohne gültiges SSL-Zertifikat verweigert Ihr Zahlungsanbieter die Zusammenarbeit. Bei WWW4 ist das Zertifikat standardmäßig dabei, Ihr Shop wird jeden Tag gesichert, und wir garantieren 99,99 % Verfügbarkeit im SLA. Wird der Shop zu groß für Shared Hosting, ziehen Sie auf einen Managed VPS um, ohne den Anbieter zu wechseln.

Ob Sie mit WooCommerce, PrestaShop oder Magento arbeiten: Die Fragen sind dieselben. Bleibt der Shop während einer Aktion erreichbar? Funktioniert die Zahlung immer? Was, wenn nach einem Update etwas schiefgeht? Nachfolgend lesen Sie, wo es bei Onlineshops meistens hakt und was Sie beim Hosting dagegensetzen.

Die Pakete ansehen Beratung anfragen

Wo es bei Onlineshops meistens hakt

Der Shop fällt im ungünstigsten Moment aus

Ein Newsletter geht raus, eine Anzeige läuft, und genau dann wird die Website langsam oder unerreichbar. Besucher warten nicht; sie kaufen woanders. Ein Shop muss auf Spitzen ausgelegt sein, nicht auf einen durchschnittlichen Tag.

Zahlungen, die haken

Zahlungsanbieter arbeiten nur über https und senden Bestätigungen an Ihren Shop zurück. Ein abgelaufenes Zertifikat oder ein zu knappes Speicherlimit sorgt für Bestellungen, die zwar bezahlt, aber nicht als bezahlt erfasst sind.

Ein Update, das den Shop lahmlegt

Eine neue Version eines Zahlungsmoduls oder Themes kann den Bestellprozess stilllegen. Ohne aktuelles Backup suchen Sie dann stundenlang selbst, während der Shop geschlossen ist.

Was Onlineshops von Hosting verlangen

Verfügbarkeit, die schriftlich festgehalten ist

Für einen Onlineshop ist Uptime kein Marketingwort, sondern Umsatz. Wir garantieren 99,99 % Verfügbarkeit im SLA, mit eigener Hardware in zwei belgischen Rechenzentren und DDoS-Schutz auf Netzwerkebene.

SSL ohne Aufwand

Ein kostenloses Let's-Encrypt-Zertifikat steht bei jedem Paket bereit und wird automatisch erneuert. So kann ein abgelaufenes Zertifikat nie der Grund sein, dass Ihre Zahlungsseite eine Warnung zeigt.

Reserven für Spitzenlast

Ein Onlineshop lädt pro Seite viel mehr als eine Unternehmenswebsite: Warenkorb, Bestand, Preise. Redis Object Caching entlastet die Datenbank, und Sie wählen das Paket nach dem PHP-Memory-Limit (128 bis 512 MB). Wachsen Sie heraus, wechseln Sie ins nächste Paket.

Ein Backup von gestern, nicht vom letzten Monat

Dateien und Datenbank werden jeden Tag gesichert und vierzehn Tage aufbewahrt. Geht ein Update schief, setzen Sie auf den Stand vor der Änderung zurück.

So starten Sie mit Hosting für Ihren Onlineshop

Von der Paketwahl bis zum Livegang, in vier Schritten, die den Unterschied machen zwischen einem Shop, der funktioniert, und einem Shop, der meistens funktioniert.

Wählen Sie Ihr Paket nach Speicher, nicht nach Platz

Onlineshops füllen selten ihren Webspace, wohl aber ihr PHP-Speicherlimit. Ein kleiner Shop startet mit Standard; arbeiten Sie mit einem schweren Pagebuilder oder vielen Modulen, nehmen Sie Premium.

Lassen Sie Ihren bestehenden Shop übertragen

Der Umzug von Website und E-Mail ist im Service enthalten. Der Shop wird zuerst vollständig auf dem neuen Server getestet, mit einer Testzahlung, und erst danach wird das DNS umgestellt.

Prüfen Sie Zertifikat und Zahlungsanbindung

Das SSL-Zertifikat steht automatisch bereit. Prüfen Sie danach, ob die Rückmeldung Ihres Zahlungsanbieters in der neuen Umgebung ankommt, denn diese Adresse steht oft in den Einstellungen beim Anbieter selbst.

Legen Sie fest, wann Sie zu einem VPS wechseln

Solange der Shop auf Shared Hosting flüssig läuft, gibt es keinen Grund zu wechseln. Merken Sie, dass Spitzen dauerhaft spürbar werden, oder brauchen Sie eigene Serversoftware, ist der Managed VPS der nächste Schritt.

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Managed VPS

Der Wachstumspfad: ein eigener verwalteter Server mit SSH-Zugang, Monitoring und Updates inklusive.

Das Hosting bestimmt nicht nur, ob Ihr Shop erreichbar ist, sondern auch, ob ein Fehler schnell behoben wird. Wählen Sie deshalb nicht nur nach Preis, sondern danach, was passiert, wenn etwas schiefgeht: wen Sie dann am Telefon haben und wie aktuell das Backup ist, das Sie zurückspielen. Bei WWW4 sprechen Sie mit den Menschen, die die Server selbst verwalten, auf Niederländisch, Französisch oder Englisch.

Hosting für Vereinigungen Hosting für Behörden und Gesundheitseinrichtungen Welches Hosting wählen?

Häufige Fragen zu Hosting für Onlineshops

Welches Hosting-Paket brauche ich für einen Onlineshop?

Wählen Sie nach Speicher, nicht nach Webspace. Ein Onlineshop lädt pro Seite viel mehr als eine gewöhnliche Website, weshalb das PHP-Memory-Limit der entscheidende Faktor ist. Ein kleiner Shop startet meist mit Standard; arbeiten Sie mit vielen Modulen oder einem schweren Pagebuilder, ist Premium die sicherere Wahl. Ein Wechsel ist jederzeit möglich.

Ist ein SSL-Zertifikat im Hosting enthalten?

Ja, zu jedem Paket gehört ein kostenloses Let's-Encrypt-Zertifikat, das automatisch erneuert wird. Für einen Onlineshop ist das keine Option, sondern eine Voraussetzung: Zahlungsanbieter arbeiten nur über https, und Browser warnen bei einer ungesicherten Zahlungsseite.

Was passiert, wenn mein Shop während einer Aktion viele Besucher bekommt?

Redis Object Caching entlastet die Datenbank, und das PHP-Memory-Limit Ihres Pakets bestimmt, wie viele gleichzeitige Anfragen der Shop flüssig verarbeitet. Merken Sie, dass Spitzen dauerhaft spürbar werden, ist ein Managed VPS mit eigener Rechenleistung der nächste Schritt. Dafür müssen Sie den Anbieter nicht wechseln.

Wie oft wird mein Onlineshop gesichert?

Dateien und Datenbank werden jeden Tag gesichert und vierzehn Tage aufbewahrt. Geht ein Update eines Moduls oder Themes schief, setzen Sie auf den Stand vom Vortag zurück. Für Bestellungen, die nach dem letzten Backup eingegangen sind, ist es sinnvoll, auch selbst regelmäßig einen Export aus Ihrem Shop aufzubewahren.

Kann ich meinen bestehenden Onlineshop übertragen lassen?

Ja, der Umzug von Website und E-Mail ist im Service enthalten. Der Shop wird zuerst vollständig auf den neuen Server übertragen und getestet, einschließlich einer Testzahlung, und erst danach wird das DNS umgestellt. Ihr aktueller Shop bleibt in der Zwischenzeit ganz normal erreichbar.

Wann sollte ich von Shared Hosting zu einem VPS wechseln?

Solange der Shop flüssig läuft, gibt es keinen Grund zu wechseln. Anzeichen, dass es Zeit wird: Spitzen, die den Shop spürbar verlangsamen, ein Speicherlimit, an das Sie regelmäßig stoßen, oder Software, die Sie selbst auf dem Server installieren möchten. Ein Managed VPS gibt Ihnen eigene Rechenleistung und SSH-Zugang, während wir Verwaltung, Monitoring und Updates weiter übernehmen.

Wer hilft mir, wenn der Shop ausfällt?

Sie erreichen die Menschen, die die Server selbst verwalten, auf Niederländisch, Französisch oder Englisch. Die Serverseite ist unsere Verantwortung; Ihre Shopsoftware, Ihr Theme und Ihre Module bleiben Ihre. Was auf unserer Seite liegt, gehen wir an; was am Shop selbst liegt, helfen wir Ihnen herauszufinden.