WWW4 — webhosting op eigen Belgische servers

Hosting voor webshops: online blijven, ook als het druk wordt

Een webshop stelt andere eisen dan een gewone website: elke minuut offline is een gemiste bestelling, en zonder geldig SSL-certificaat weigert uw betaalprovider mee te werken. Bij WWW4 zit het certificaat er standaard bij, wordt uw shop elke dag geback-upt en garanderen wij 99,99 % beschikbaarheid in het SLA. Wordt de shop te groot voor gedeelde hosting, dan verhuist u naar een beheerde VPS zonder van leverancier te wisselen.

Of u nu met WooCommerce, PrestaShop of Magento werkt: de vragen zijn dezelfde. Blijft de shop bereikbaar tijdens een actie? Werkt de betaling altijd? Wat als er iets misgaat na een update? Hieronder leest u waar het bij webshops meestal knelt en wat u daar aan hosting tegenover zet.

Waar het bij webshops meestal knelt

De shop valt uit op het slechtste moment

Een nieuwsbrief vertrekt, een advertentie loopt, en net dan wordt de site traag of onbereikbaar. Bezoekers wachten niet; ze kopen elders. Een shop moet gebouwd zijn op pieken, niet op een gemiddelde dag.

Betalingen die haperen

Betaalproviders werken alleen over https en sturen bevestigingen terug naar uw shop. Een verlopen certificaat of een te krappe geheugenlimiet zorgt voor bestellingen die wél betaald zijn maar niet als betaald geregistreerd staan.

Een update die de shop breekt

Een nieuwe versie van een betaalmodule of thema kan het bestelproces stilleggen. Zonder recente back-up zit u dan urenlang zelf te zoeken, terwijl de shop dicht is.

Wat webshops van hosting vragen

Beschikbaarheid die op papier staat

Voor een webshop is uptime geen marketingwoord maar omzet. Wij garanderen 99,99 % beschikbaarheid in het SLA, met eigen hardware in twee Belgische datacenters en DDoS-bescherming op netwerkniveau.

SSL zonder gedoe

Een gratis Let's Encrypt-certificaat staat bij elk pakket klaar en wordt automatisch vernieuwd. Zo kan een vervallen certificaat nooit de reden zijn dat uw betaalpagina een waarschuwing toont.

Ruimte voor piekverkeer

Een webshop laadt per pagina veel meer dan een bedrijfssite: winkelmandje, voorraad, prijzen. Redis object caching ontlast de database, en u kiest het pakket op basis van het PHP memory limit (128 tot 512 MB). Groeit u eruit, dan schuift u door.

Een back-up van gisteren, niet van vorige maand

Bestanden en database worden elke dag geback-upt en veertien dagen bewaard. Loopt een update fout, dan zet u terug naar de toestand van vóór de wijziging.

Zo start u met hosting voor uw webshop

Van pakketkeuze tot livegang, in vier stappen die het verschil maken tussen een shop die werkt en een shop die het meestal doet.

1

Kies uw pakket op geheugen, niet op ruimte

Webshops raken zelden hun webruimte vol, wel hun PHP-geheugenlimiet. Een kleine shop start op Standard; werkt u met een zware pagebuilder of veel modules, neem dan Premium.

2

Laat uw bestaande shop overzetten

De verhuizing van website en e-mail zit in de dienst. De shop wordt eerst volledig op de nieuwe server getest, mét een proefbetaling, en pas daarna wordt de DNS omgezet.

3

Controleer certificaat en betaalkoppeling

Het SSL-certificaat staat automatisch klaar. Kijk daarna na of de terugkoppeling van uw betaalprovider aankomt op de nieuwe omgeving, want dat adres staat vaak in de instellingen van de provider zelf.

4

Bepaal wanneer u naar een VPS gaat

Zolang de shop vlot draait op gedeelde hosting, is er geen reden om te veranderen. Merkt u dat pieken structureel voelbaar worden of hebt u eigen serversoftware nodig, dan is de beheerde VPS de volgende stap.

Verder lezen

De hosting bepaalt niet alleen of uw shop bereikbaar is, maar ook of een fout snel hersteld raakt. Kies daarom niet enkel op prijs, maar op wat er gebeurt als het misgaat: wie u dan aan de lijn krijgt, en hoe recent de back-up is die u terugzet. Bij WWW4 praat u met de mensen die de servers zelf beheren, in het Nederlands, Frans of Engels.

Veelgestelde vragen over hosting voor webshops

Kies op geheugen, niet op webruimte. Een webshop laadt per pagina veel meer dan een gewone site, waardoor het PHP memory limit de bepalende factor is. Een kleine shop start meestal op Standard; werkt u met veel modules of een zware pagebuilder, dan is Premium de veiligere keuze. Doorschuiven kan altijd.
Ja, bij elk pakket zit een gratis Let's Encrypt-certificaat dat automatisch vernieuwd wordt. Voor een webshop is dat geen optie maar een voorwaarde: betaalproviders werken enkel over https en browsers waarschuwen bij een onbeveiligde betaalpagina.
Redis object caching ontlast de database, en het PHP memory limit van uw pakket bepaalt hoeveel gelijktijdige aanvragen de shop vlot verwerkt. Merkt u dat pieken structureel voelbaar worden, dan is een beheerde VPS met eigen rekenkracht de volgende stap. U hoeft daarvoor niet van leverancier te veranderen.
Bestanden en database worden elke dag geback-upt en veertien dagen bewaard. Loopt een update van een module of thema fout, dan zet u terug naar de toestand van de dag ervoor. Voor bestellingen die na de laatste back-up binnenkwamen, is het verstandig om ook zelf regelmatig een export uit uw shop te bewaren.
Ja, de verhuizing van website en e-mail zit in de dienst. De shop wordt eerst volledig op de nieuwe server gezet en getest, inclusief een proefbetaling, en pas daarna wordt de DNS omgezet. Uw huidige shop blijft intussen gewoon bereikbaar.
Zolang de shop vlot draait, is er geen reden om te veranderen. Signalen dat het tijd wordt: pieken die de shop merkbaar vertragen, een geheugenlimiet die u geregeld raakt, of software die u zelf op de server wilt installeren. Een beheerde VPS geeft u eigen rekenkracht en SSH-toegang, terwijl wij het beheer, de monitoring en de updates blijven doen.
U krijgt de mensen aan de lijn die de servers zelf beheren, in het Nederlands, Frans of Engels. De serverkant is onze verantwoordelijkheid; uw shopsoftware, thema en modules blijven de uwe. Wat aan onze kant ligt, pakken wij aan; wat aan de shop zelf ligt, helpen wij u te achterhalen.
Bel nu
Verstuur e-mail