Hosting-Glossar

Webhosting #

Webhosting ist das Mieten von Platz auf einem Server, der dauerhaft mit dem Internet verbunden ist, damit Ihre Website für Besucher erreichbar bleibt.

Hosting ist unabhängig von Ihrem Domainnamen: der Domainname ist die Adresse, das Hosting ist das Gebäude, in dem die Website steht. Sie können beides bei derselben Partei haben, müssen es aber nicht.

Shared Hosting #

Beim Shared Hosting stehen mehrere Websites zusammen auf einem Server und teilen sich Arbeitsspeicher, Rechenleistung und Festplatte dieser Maschine.

Weil die Kosten des Servers auf all diese Websites verteilt werden, ist dies die günstigste Art, eine Website online zu stellen. Sie verwalten nur Ihren eigenen Bereich.

VPS #

Ein VPS (Virtual Private Server) ist ein abgeschirmter Server innerhalb einer größeren Maschine, mit eigenen zugewiesenen Ressourcen und Root-Zugang.

Sie teilen sich die physische Maschine, aber nicht die Kapazität: Arbeitsspeicher und Prozessorkerne sind Ihnen zugewiesen. Bei einem managed VPS übernimmt der Anbieter die Serververwaltung.

Dedizierter Server #

Ein dedizierter Server ist eine vollständige physische Maschine, die Sie allein nutzen, ohne dass andere Kunden darauf laufen.

Colocation #

Bei Colocation stellen Sie Ihren eigenen Server in das Rechenzentrum eines Anbieters, der Rackplatz, Strom, Kühlung und Konnektivität liefert.

Die Hardware bleibt Ihre, und damit auch deren Verwaltung. Der Unterschied zu einem dedizierten Server liegt im Eigentum an der Maschine.

Control Panel #

Ein Control Panel ist die Weboberfläche, mit der Sie Ihr Hosting verwalten: Postfächer, Datenbanken, Dateien, DNS-Einstellungen und die PHP-Version.

Bei WWW4 ist das Interworx. Welches Panel Sie bekommen, bestimmt, wie Sie diese Dinge verwalten, nicht, wie schnell Ihre Website ist.

Verfügbarkeit (Uptime) #

Verfügbarkeit ist der Prozentsatz der Zeit, in der ein Dienst erreichbar ist, gemessen über einen vereinbarten Zeitraum.

Die Nachkommastellen zählen: 99,9 % lassen rund 43 Minuten Nichterreichbarkeit pro Monat zu, 99,99 % rund vier Minuten.

SLA #

Ein SLA (Service Level Agreement) legt schriftlich fest, welche Verfügbarkeit, welche Reaktionszeiten und welchen Support Sie erwarten dürfen.

Achten Sie beim Vergleichen darauf, was das SLA genau abdeckt: Netz und Hardware des Anbieters, oder auch die Anwendung, die Sie selbst darauf betreiben.

Domainname #

Ein Domainname ist die Adresse, unter der Ihre Website und Ihre E-Mails erreichbar sind, zum Beispiel ihrunternehmen.be.

Sie kaufen einen Domainnamen nicht, Sie mieten ihn für einen Zeitraum — meist ein Jahr. Läuft er ohne Verlängerung ab, wird der Name nach einer Karenzfrist wieder frei.

Endung (TLD) #

Die Endung ist der letzte Teil eines Domainnamens, wie .be, .com oder .eu, und bestimmt, unter welche Registry der Name fällt.

Jede Endung hat eine eigene Registry, die den Großhandelspreis und die Regeln festlegt. Das erklärt, warum die Preise je Endung so stark voneinander abweichen.

Registrar #

Ein Registrar ist die Partei, die Domainnamen bei der Registry einer Endung registriert und bei der Ihr Domainname eingetragen ist.

Ihr Registrar ist nicht zwingend Ihr Hosting-Anbieter: Sie können Ihren Domainnamen anderswo stehen lassen und nur das DNS auf Ihr Hosting zeigen lassen.

Nameserver #

Nameserver sind die Server, die bestimmen, welche DNS-Daten für Ihren Domainnamen gelten; sie haben das letzte Wort darüber, wo Ihre Website und Ihre E-Mails liegen.

Ändern Sie die Nameserver, zieht die gesamte DNS-Verwaltung Ihrer Domain um — einschließlich Ihrer E-Mails. Übernehmen Sie Ihre Einträge also zuerst.

DNS-Eintrag #

Ein DNS-Eintrag ist eine Zeile in der Zone eines Domainnamens, die angibt, wohin eine bestimmte Art von Datenverkehr gehen soll.

A-Record #

Ein A-Record verweist einen Domainnamen oder eine Subdomain auf die IP-Adresse eines Servers.

Die Variante für das neuere Adressformat heißt AAAA. Dies ist der Eintrag, den Sie ändern, wenn Ihre Website auf einen anderen Server umzieht.

CNAME #

Ein CNAME-Record verweist einen Namen auf einen anderen Namen statt auf eine IP-Adresse.

Praktisch für Subdomains, die ein externer Dienst selbst verwaltet. Auf dem nackten Domainnamen, also ohne www, ist ein CNAME meist nicht möglich.

MX-Record #

Ein MX-Record bestimmt, an welchen Mailserver E-Mails für einen Domainnamen gesendet werden.

Das ist völlig unabhängig davon, wo Ihre Website läuft: Sie können Ihre Website umziehen, ohne Ihre E-Mails anzurühren, solange Sie diesen Eintrag in Ruhe lassen.

TXT-Record #

Ein TXT-Record enthält freien Text in der DNS-Zone und wird in der Praxis für SPF, DKIM, DMARC und die Domainverifizierung genutzt.

TTL #

Die TTL (Time to Live) ist die Zeit, die der Rest des Internets eine DNS-Antwort behalten darf, bevor er erneut nachfragt.

Senken Sie die TTL einige Tage vor einem geplanten Umzug: die Umschaltung erfolgt dann in Minuten statt in Stunden.

Propagation #

Propagation ist der Zeitraum, in dem sich eine DNS-Änderung über das Internet verbreitet und noch nicht überall dieselbe Antwort liefert.

Rechnen Sie mit einigen Stunden bis 48 Stunden, abhängig von der TTL Ihrer Einträge und vom Anbieter Ihres Besuchers.

Transfercode (EPP) #

Ein Transfercode, auch EPP- oder Auth-Code genannt, ist das Passwort, mit dem Sie nachweisen, dass Sie einen Domainnamen zu einem anderen Registrar umziehen dürfen.

Whois #

Whois ist die öffentliche Abfrage, mit der Sie sehen können, ob ein Domainname vergeben ist, bei welchem Registrar er liegt und wann er abläuft.

Webspace #

Webspace ist der Speicherplatz Ihres Hosting-Pakets, in den Ihre Dateien, Bilder, Datenbanken und Postfächer zusammen passen müssen.

Was ein Paket in der Regel volllaufen lässt, sind nicht die Website-Dateien, sondern alte Backups, Logdateien und Postfächer mit jahrelang gesammelten Anhängen.

Datenbank #

Eine Datenbank bewahrt den Inhalt Ihrer Website — Seiten, Produkte, Benutzer — getrennt von den Dateien Ihrer Website auf.

Jedes gängige CMS braucht mindestens eine. Bei einem Umzug müssen Sie also sowohl die Dateien als auch die Datenbank mitnehmen.

PHP #

PHP ist die Programmiersprache, in der die meisten Websites und CMS laufen; die Version bestimmt mit, wie schnell und wie sicher Ihre Website ist.

Eine zu alte PHP-Version erhält keine Sicherheitsupdates mehr. Wählen Sie die höchste Version, die Ihr CMS und Ihre Erweiterungen unterstützen.

Cache #

Ein Cache bewahrt das Ergebnis bereits geleisteter Arbeit auf, damit ein nächster Besucher es nicht erneut berechnen lassen muss.

Caching macht eine Website schneller, sorgt aber auch dafür, dass Sie eine Änderung nicht immer sofort sehen. Leeren Sie den Cache, bevor Sie schließen, dass etwas kaputt ist.

FTP und SFTP #

FTP und SFTP sind Protokolle, um Dateien auf Ihren Webspace zu kopieren; die S-Variante tut das verschlüsselt.

Nutzen Sie SFTP, wo es geht: bei gewöhnlichem FTP gehen Ihr Benutzername und Ihr Passwort im Klartext über die Leitung.

Cron #

Ein Cronjob ist eine Aufgabe, die der Server zu festen Zeitpunkten automatisch ausführt, ohne dass jemand eine Seite öffnen muss.

CMS nutzen Cron für Suchindexierung, Bereinigung und Update-Meldungen. Fällt der Cron aus, verschlechtert sich eine Website allmählich ohne einen klaren Fehler.

SSL/TLS #

Ein SSL/TLS-Zertifikat verschlüsselt den Verkehr zwischen dem Besucher und Ihrem Server, wodurch Ihre Website über https erreichbar wird.

Ohne Zertifikat markieren Browser Ihre Seiten als unsicher. TLS ist technisch der Nachfolger von SSL; in der Praxis wird der alte Name weiterhin verwendet.

Gemischte Inhalte (Mixed Content) #

Von gemischten Inhalten spricht man, wenn eine Seite selbst über https lädt, aber noch Bestandteile über http abruft, wodurch der Browser trotzdem warnt.

Das ist die häufigste Ursache für eine „Nicht sicher“-Meldung trotz gültigem Zertifikat. Es steckt meist in einem hart codierten Link in einem Theme.

DDoS #

Ein DDoS-Angriff überflutet einen Server mit Datenverkehr aus vielen Quellen gleichzeitig, bis echte Besucher nicht mehr durchkommen.

Backup #

Ein Backup ist eine Kopie Ihrer Dateien und Ihrer Datenbank zu einem anderen Zeitpunkt, sodass Sie zu dem Zustand zurückkehren können, in dem Ihre Website damals war.

Ein Backup, das nie zurückgespielt wurde, ist eine Annahme und keine Gewissheit. Testen Sie eines einmal, gerade bei einer Website, von der Ihr Unternehmen abhängt.

Wiederherstellung (Restore) #

Eine Wiederherstellung spielt ein früheres Backup zurück; dabei geht alles verloren, was nach diesem Zeitpunkt hinzugekommen ist.

Die wichtigste Angabe bei einer Wiederherstellungsanfrage ist nicht, was schiefging, sondern wann es noch funktionierte.

Postfach #

Ein Postfach ist ein Mailkonto mit eigener Adresse und eigenem Passwort, in dem die E-Mails für diese Adresse aufbewahrt werden.

Alias #

Ein Alias ist eine E-Mail-Adresse ohne eigenes Postfach: Nachrichten daran kommen in einem bestehenden Postfach an.

Praktisch für Funktionsadressen wie info@ oder rechnung@. Von einem Alias aus versenden geht nicht — dafür brauchen Sie ein echtes Postfach.

IMAP #

Mit IMAP bleiben Ihre E-Mails auf dem Server stehen und Ihr Postfach sieht auf allen Ihren Geräten gleich aus.

POP3 #

Mit POP3 holt Ihr Gerät die E-Mails vom Server ab und löscht sie dort meistens, wodurch sie auf anderen Geräten nicht mehr erscheinen.

E-Mails, die lokal abgeholt wurden, liegen nicht mehr auf dem Server und stecken damit auch nicht mehr in einem späteren Backup.

SMTP #

SMTP ist das Protokoll, mit dem E-Mails versendet werden, im Unterschied zu IMAP und POP3, die E-Mails abholen.

Für Newsletter oder automatische E-Mails aus einem Onlineshop nutzen Sie besser ein SMTP-Relay als die Mailfunktion Ihres Webhostings.