Przekierowanie poczty na inny adres

Chcesz, żeby poczta wysyłana na info@ trafiała do jednej osoby albo żeby stary adres działał jeszcze przez jakiś czas. Istnieją na to trzy rozwiązania, a od wyboru zależy, ile kłopotów będziesz mieć później.

Alias, przekierowanie czy prawdziwa skrzynka

• Alias to adres bez własnej skrzynki: poczta wysłana na niego trafia do istniejącej skrzynki. To zwykle właściwy wybór dla adresów funkcyjnych, takich jak info@ czy faktury@, a u nas alias nic dodatkowo nie kosztuje.
• Przekierowanie przesyła przychodzącą pocztę na adres spoza twojej domeny, na przykład na prywatny adres u dużego dostawcy.
• Prawdziwa skrzynka ma własne miejsce na pocztę i własne hasło. Jest potrzebna, gdy tylko ktoś ma też móc wysyłać wiadomości z tego adresu.

Jak to ustawić

1. Zdecyduj, którego z trzech rozwiązań potrzebujesz. Jeśli z tego adresu trzeba wysyłać pocztę, potrzebujesz skrzynki — alias ani reguła przekierowania tego nie potrafią.
2. Utwórz alias lub regułę przekierowania na adresie, który odbiera pocztę.
3. Jeśli przekierowujesz, włącz zachowywanie kopii. Bez kopii na twoim serwerze nic nie zostaje, a wtedy ta poczta nie trafia też do twojej kopii zapasowej.
4. Przetestuj to wiadomością z zewnątrz, a nie wiadomością wysłaną z własnego adresu na własny adres.

Uwaga przy przekierowaniu do dużego dostawcy

Jeśli przekierowujesz pocztę na adres w Gmailu, Outlooku lub u innego dużego dostawcy, twój serwer wysyła wiadomość, która pierwotnie pochodzi od kogoś innego. Mechanizmy chroniące przed podszywaniem się — zwłaszcza SPF — nie mogą się wtedy zgadzać, a odbiorca może umieścić wiadomość w spamie albo ją odrzucić. To nie błąd w twoich ustawieniach, tak po prostu działa przekierowanie.

Jeśli chcesz mieć pewność, że twoja poczta dociera, lepiej użyj prawdziwej skrzynki w swojej domenie i pobieraj z niej pocztę przez IMAP, zamiast wszystko przekierowywać. Przy dużych wysyłkach, takich jak newslettery czy automatyczne wiadomości ze sklepu internetowego, właściwą drogą jest relay SMTP — ten działa w ramach naszej siostrzanej marki 2Mail.

I unikaj pętli

Nigdy nie przekierowuj adresu A na B, jeśli B przekierowuje na A. Wiadomość będzie wtedy krążyć w tę i z powrotem, aż serwer zainterweniuje, a w międzyczasie nic nie dotrze.