WWW4 — hosting WWW na własnych belgijskich serwerach

Hosting dla sklepów internetowych: online także wtedy, gdy jest ruch

Sklep internetowy stawia inne wymagania niż zwykła strona: każda minuta offline to utracone zamówienie, a bez ważnego certyfikatu SSL operator płatności odmawia współpracy. W WWW4 certyfikat jest standardowo w cenie, sklep jest codziennie kopiowany, a w umowie SLA gwarantujemy 99,99 % dostępności. Gdy sklep staje się zbyt duży dla hostingu współdzielonego, przenoszą się Państwo na zarządzany VPS bez zmiany dostawcy.

Czy pracują Państwo z WooCommerce, PrestaShop czy Magento: pytania są te same. Czy sklep pozostaje dostępny podczas promocji? Czy płatność zawsze działa? Co, jeśli coś pójdzie nie tak po aktualizacji? Poniżej przeczytają Państwo, gdzie sklepy zwykle napotykają problemy i jaki hosting temu przeciwstawić.

Najczęstsze problemy sklepów internetowych

Sklep pada w najgorszym momencie

Wychodzi newsletter, leci reklama i właśnie wtedy strona zwalnia lub staje się niedostępna. Odwiedzający nie czekają; kupują gdzie indziej. Sklep musi być zbudowany na szczyty, nie na przeciętny dzień.

Płatności, które się zacinają

Operatorzy płatności działają tylko przez https i odsyłają potwierdzenia do Państwa sklepu. Wygasły certyfikat lub zbyt mały limit pamięci powoduje zamówienia, które są opłacone, ale nie zarejestrowane jako opłacone.

Aktualizacja, która psuje sklep

Nowa wersja modułu płatności lub motywu może zatrzymać proces zamówienia. Bez świeżej kopii zapasowej szukają Państwo wtedy godzinami sami, a sklep jest zamknięty.

Wymagania sklepów internetowych wobec hostingu

Dostępność zapisana na papierze

Dla sklepu uptime to nie słowo marketingowe, lecz obrót. Gwarantujemy 99,99 % dostępności w umowie SLA, z własnym sprzętem w dwóch belgijskich centrach danych i ochroną DDoS na poziomie sieci.

SSL bez zachodu

Darmowy certyfikat Let's Encrypt jest gotowy w każdym pakiecie i odnawia się automatycznie. Wygasły certyfikat nigdy więc nie będzie powodem, dla którego strona płatności pokazuje ostrzeżenie.

Miejsce na ruch szczytowy

Sklep ładuje na stronę znacznie więcej niż strona firmowa: koszyk, stany, ceny. Redis object caching odciąża bazę danych, a pakiet wybierają Państwo według limitu pamięci PHP (128 do 512 MB). Gdy z niego wyrosną, przechodzą wyżej.

Kopia zapasowa z wczoraj, nie z zeszłego miesiąca

Pliki i baza danych są codziennie kopiowane i przechowywane czternaście dni. Jeśli aktualizacja pójdzie źle, przywracają Państwo stan sprzed zmiany.

Tak zaczynają Państwo z hostingiem dla sklepu

Od wyboru pakietu do startu, w czterech krokach, które robią różnicę między sklepem, który działa, a sklepem, który działa zwykle.

1

Proszę wybrać pakiet według pamięci, nie przestrzeni

Sklepy rzadko zapełniają przestrzeń WWW, za to często dobijają do limitu pamięci PHP. Mały sklep startuje na Standard; przy ciężkim page builderze lub wielu modułach proszę wybrać Premium.

2

Proszę zlecić przeniesienie istniejącego sklepu

Przeniesienie strony i poczty jest częścią usługi. Sklep jest najpierw w całości testowany na nowym serwerze, z płatnością próbną, i dopiero potem przełączany jest DNS.

3

Proszę sprawdzić certyfikat i połączenie z płatnościami

Certyfikat SSL jest gotowy automatycznie. Potem proszę sprawdzić, czy powiadomienia zwrotne operatora płatności docierają do nowego środowiska, bo ten adres jest często w ustawieniach samego operatora.

4

Proszę ustalić, kiedy przejść na VPS

Dopóki sklep działa sprawnie na hostingu współdzielonym, nie ma powodu do zmiany. Gdy szczyty stają się odczuwalne na stałe lub potrzebują Państwo własnego oprogramowania serwerowego, kolejnym krokiem jest zarządzany VPS.

Czytaj dalej

Hosting decyduje nie tylko o tym, czy sklep jest dostępny, ale też o tym, czy błąd da się szybko naprawić. Proszę więc wybierać nie tylko po cenie, lecz po tym, co się dzieje, gdy coś pójdzie nie tak: kogo mają Państwo wtedy na linii i jak świeża jest kopia, którą przywracają. W WWW4 rozmawiają Państwo z ludźmi, którzy sami zarządzają serwerami, po niderlandzku, francusku lub angielsku.

Najczęściej zadawane pytania o hosting dla sklepów internetowych

Prosimy wybierać według pamięci, nie przestrzeni. Sklep wczytuje na każdej stronie znacznie więcej niż zwykła strona, dlatego decydującym czynnikiem jest PHP memory limit. Mały sklep zaczyna zwykle od pakietu Standard; przy wielu modułach albo ciężkim page builderze bezpieczniejszym wyborem jest Premium. Przejść na wyższy pakiet można zawsze.
Tak, każdy pakiet zawiera bezpłatny certyfikat Let's Encrypt, odnawiany automatycznie. Dla sklepu to nie opcja, lecz warunek: operatorzy płatności działają tylko przez https, a przeglądarki ostrzegają przed niezabezpieczoną stroną płatności.
Object caching Redis odciąża bazę danych, a PHP memory limit pakietu określa, ile równoczesnych żądań sklep obsłuży płynnie. Jeśli szczyty stają się odczuwalne na stałe, kolejnym krokiem jest zarządzany VPS z własną mocą obliczeniową. Nie muszą Państwo w tym celu zmieniać dostawcy.
Pliki i baza danych są kopiowane codziennie i przechowywane przez czternaście dni. Jeśli aktualizacja modułu lub motywu się nie powiedzie, przywracają Państwo stan z poprzedniego dnia. Ze względu na zamówienia, które wpłynęły po ostatniej kopii, warto też samemu regularnie zapisywać eksport ze sklepu.
Tak, przeniesienie strony i poczty jest częścią usługi. Sklep zostaje najpierw w całości postawiony na nowym serwerze i przetestowany, łącznie z płatnością testową, a dopiero potem przestawiany jest DNS. Obecny sklep przez cały ten czas pozostaje dostępny.
Dopóki sklep działa płynnie, nie ma powodu do zmiany. Sygnały, że nadszedł czas: szczyty wyraźnie spowalniające sklep, limit pamięci, który regularnie Państwo osiągają, albo oprogramowanie, które chcą Państwo sami zainstalować na serwerze. Zarządzany VPS daje własną moc obliczeniową i dostęp SSH, a administrację, monitoring i aktualizacje nadal wykonujemy my.
Rozmawiają Państwo z ludźmi, którzy sami zarządzają serwerami, po niderlandzku, francusku lub angielsku. Strona serwerowa to nasza odpowiedzialność; oprogramowanie sklepu, motyw i moduły pozostają Państwa. To, co leży po naszej stronie, rozwiązujemy; to, co leży w samym sklepie, pomagamy Państwu ustalić.
Zadzwoń teraz
Wyślij e-mail