Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na najczęstsze pytania o nasze usługi SMS, hosting i fakturowanie.

Hosting

Wiąże się to z aktualizacją Interworx (panel sterowania hostingiem). Przyczyną są błędne początkowe ustawienia portów w Państwa konfiguracji MS Outlook. Połączenia w postaci czystego tekstu nie są już dozwolone, wszystko idzie przez SSL. Prosimy dostosować w MS Outlook następujące porty wraz z odpowiadającymi im typami szyfrowania. UWAGA: IMAPs to 993, a POP3s to 995, a Państwa system operacyjny musi obsługiwać co najmniej TLSv1.2. => Zrzut ekranu
Sender Policy Framework (w skrócie SPF) to protokół używany do przeciwdziałania podszywaniu się w poczcie e-mail. Przy tej formie cyberprzestępczości w imieniu Państwa domeny wysyłana jest poczta (spam), przez co reputacja Państwa domeny może ucierpieć. Może to przybrać postać czarnej listy (spam) albo utraty wizerunku (wiadomości z Państwem jako nadawcą).
SPF potrafi popsuć przekazywanie poczty. Gdy każą Państwo przekazywać adres e-mail na inny (zewnętrzny) adres, nadawca wiadomości zostaje zmieniony na ostatni serwer w łańcuchu. Serwer ten z natury rzeczy nie znajduje się w SPF domeny wysyłającej. Skutkiem jest to, że wiadomość nie zostaje przyjęta przez przychodzący filtr antyspamowy, gdy ten sprawdza SPF. Poczta przekazywana do tej samej domeny jest natomiast odbierana, o ile SPF jest oczywiście poprawnie ustawiony.
Prosimy uzyskać następujące informacje u swojego obecnego rejestratora domeny:
  • Prosimy zapytać, czy zdejmą blokadę transferu domeny, co pozwoli nam wystąpić o jej przeniesienie;
  • Prosimy poprosić o kod autoryzacyjny albo token. Ten kod pozwala nam wystąpić o przeniesienie.
Codzienne kopie zapasowe. Przy naszym hostingu współdzielonym obowiązuje retencja kopii wynosząca 14 dni. Oznacza to, że kopie przechowywane są maksymalnie 14 dni. Potem są nadpisywane albo usuwane.

Te kopie nie leżą na Państwa własnym hostingu i nie zajmują więc Państwa przestrzeni dyskowej.
Darmowy Redis Object Caching Free WP Redis Object Caching Tak, oferujemy bezpłatny dostęp do naszego serwera Redis Object Cache dla witryn WordPress.

Redis może dać znaczący zysk na szybkości, zwłaszcza przy WordPressie i WooCommerce. Zmniejsza obciążenie bazy danych, przechowując tymczasowo w pamięci często używane dane.

Skutkuje to:
  • Szybszymi czasami ładowania
  • Lepszą wydajnością przy dużym ruchu
  • Szybszymi stronami koszyka i produktów WooCommerce
  • Mniejszym obciążeniem serwera

Chcą Państwo aktywować Redis dla swojej witryny? Prosimy o kontakt z naszą pomocą techniczną. Chętnie to dla Państwa aktywujemy i przekażemy potrzebne ustawienia.
Jaan Performance Engine Jaan Performance Engine for WP Jaan Performance Engine to nasza własna wtyczka wydajnościowa i optymalizacyjna do WordPressa, bezpłatnie wliczona we wszystkie nasze pakiety hostingowe.

Wtyczka automatycznie optymalizuje Państwa witrynę pod kątem maksymalnej szybkości, lepszych czasów ładowania i mniejszego obciążenia serwera – bez konieczności samodzielnego konfigurowania ustawień technicznych.

Co optymalizuje Jaan Performance Engine?
  • Automatyczną optymalizację obrazów (kompresja bez widocznej utraty jakości)
  • Konwersję do nowoczesnych formatów, takich jak WebP (a tam, gdzie to możliwe, AVIF)
  • Leniwe ładowanie obrazów
  • Zaawansowane cache'owanie stron i przeglądarki
  • Kompresję GZIP/Brotli
  • Minifikację HTML, CSS i JavaScriptu
  • Konfigurację gotową pod CDN
  • Integrację z naszym Redis Object Cache (jeśli aktywowany)

Co to konkretnie daje?
  • Szybsze czasy ładowania
  • Lepsze wyniki Google Core Web Vitals
  • Lepszą pozycję w SEO
  • Optymalną wydajność sklepów WooCommerce
  • Mniejsze obciążenie Państwa pakietu hostingowego

Wtyczka jest przygotowana specjalnie pod nasze środowisko hostingowe i nie wymaga dodatkowych zewnętrznych wtyczek do cache'owania ani optymalizacji.

Wtyczkę pobierają Państwo bezpłatnie na naszej stronie o Jaan Performance Engine, razem z krokami instalacji. Po kontakcie z pomocą techniczną otrzymają Państwo klucz API, który aktywuje wtyczkę.

Nie znaleźli Państwo swojego pytania?

Prosimy o kontakt — w dni robocze odpowiadamy zwykle w ciągu godziny.

Zadzwoń teraz
Wyślij e-mail