Glosario de alojamiento

Quien contrata o traslada un alojamiento se topa en cinco minutos con un registro MX, un TTL y un código de transferencia. Aquí abajo tiene cada concepto en una frase, sin que haya que buscar antes otro concepto.

37 conceptos, agrupados desde lo básico hasta el detalle. Donde existe una página que profundiza más, encontrará el enlace.

Alojamiento y servidores

Alojamiento web #

El alojamiento web es el alquiler de espacio en un servidor conectado permanentemente a internet, de modo que su web siga siendo accesible para los visitantes.

El alojamiento es independiente de su nombre de dominio: el dominio es la dirección y el alojamiento es el edificio donde está el sitio. Puede tener los dos con el mismo proveedor, pero no es obligatorio.

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Alojamiento compartido #

En el alojamiento compartido varias webs conviven en un mismo servidor y comparten la memoria, la potencia de procesador y el disco de esa máquina.

Como los costes del servidor se reparten entre todas esas webs, es la forma más barata de poner una web en línea. Usted solo gestiona su propio espacio.

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VPS #

Un VPS (servidor privado virtual) es un servidor aislado dentro de una máquina mayor, con recursos propios asignados y acceso root.

Comparte la máquina física, pero no la capacidad: la memoria y los núcleos de procesador están asignados a usted. En un VPS gestionado, el proveedor se ocupa de la administración del servidor.

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Servidor dedicado #

Un servidor dedicado es una máquina física completa que usa usted solo, sin que haya otros clientes en ella.

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Colocación #

Con la colocación, usted coloca su propio servidor en el centro de datos de un proveedor, que le da espacio en rack, corriente, refrigeración y conectividad.

El hardware sigue siendo suyo y, por tanto, también su administración. La diferencia con un servidor dedicado es la propiedad de la máquina.

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Panel de control #

Un panel de control es la interfaz web con la que gestiona su alojamiento: buzones, bases de datos, archivos, ajustes de DNS y la versión de PHP.

En WWW4 es Interworx. El panel que reciba determina cómo gestiona esas cosas, no lo rápida que es su web.

Disponibilidad (uptime) #

La disponibilidad es el porcentaje de tiempo en que un servicio es accesible, medido a lo largo de un periodo acordado.

Los decimales cuentan: un 99,9 % permite unos 43 minutos de inaccesibilidad al mes; un 99,99 %, unos cuatro minutos.

SLA #

Un SLA (acuerdo de nivel de servicio) deja por escrito qué disponibilidad, qué tiempos de respuesta y qué soporte puede esperar.

Al comparar, fíjese en qué cubre exactamente el SLA: la red y el hardware del proveedor, o también la aplicación que usted ejecuta encima.

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Dominios y DNS

Nombre de dominio #

Un nombre de dominio es la dirección en la que son accesibles su web y su correo, por ejemplo suempresa.be.

Un nombre de dominio no se compra, se alquila por un periodo, normalmente un año. Si ese periodo termina sin renovación, el nombre vuelve a quedar libre tras un plazo de gracia.

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Extensión (TLD) #

La extensión es la última parte de un nombre de dominio, como .be, .com o .eu, y determina bajo qué registro cae el nombre.

Cada extensión tiene su propio registro, que fija el precio mayorista y las normas. Eso explica por qué los precios varían tanto de una extensión a otra.

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Registrador (registrar) #

Un registrador es la parte que registra los nombres de dominio en el registro de una extensión y en la que su dominio figura a su nombre.

Su registrador no es necesariamente su proveedor de alojamiento: puede dejar su nombre de dominio en otro sitio y limitarse a apuntar el DNS a su alojamiento.

Servidor de nombres #

Los servidores de nombres son los servidores que determinan qué datos DNS rigen para su dominio; tienen la última palabra sobre dónde están su web y su correo.

Si cambia los servidores de nombres, se traslada toda la gestión DNS de su dominio, incluido su correo. Copie por tanto sus registros antes.

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Registro DNS #

Un registro DNS es una línea de la zona de un nombre de dominio que indica a dónde debe ir un determinado tipo de tráfico.

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Registro A #

Un registro A apunta un nombre de dominio o un subdominio a la dirección IP de un servidor.

La variante para el formato de dirección más reciente se llama AAAA. Este es el registro que cambia cuando su web se muda a otro servidor.

CNAME #

Un registro CNAME apunta un nombre a otro nombre en lugar de a una dirección IP.

Práctico para los subdominios que gestiona un servicio externo. En el dominio a secas, es decir, sin www, un CNAME normalmente no es posible.

Registro MX #

Un registro MX determina a qué servidor de correo se envía el correo de un nombre de dominio.

Esto es totalmente independiente de dónde funciona su web: puede mudar su sitio sin tocar su correo, siempre que deje este registro en paz.

Registro TXT #

Un registro TXT contiene texto libre en la zona DNS y en la práctica se usa para SPF, DKIM, DMARC y la verificación de dominios.

TTL #

El TTL (time to live) es el tiempo durante el cual el resto de internet puede recordar una respuesta DNS antes de volver a consultarla.

Baje el TTL unos días antes de una mudanza planificada: así el cambio se produce en minutos en lugar de en horas.

Propagación #

La propagación es el periodo en el que un cambio de DNS se extiende por internet y todavía no da la misma respuesta en todas partes.

Cuente con unas horas y hasta 48 horas, según el TTL que tuvieran sus registros y según el proveedor de su visitante.

Código de transferencia (EPP) #

Un código de transferencia, también llamado código EPP o auth-code, es la contraseña con la que demuestra que puede trasladar un nombre de dominio a otro registrador.

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Whois #

Whois es la consulta pública con la que puede ver si un nombre de dominio está ocupado, en qué registrador está y cuándo caduca.

Técnica de la web

Espacio web #

El espacio web es el espacio en disco de su plan de alojamiento, en el que caben juntos sus archivos, imágenes, bases de datos y buzones.

Lo que suele llenar un plan no son los archivos del sitio, sino las copias de seguridad antiguas, los archivos de registro y los buzones con años de adjuntos.

Base de datos #

Una base de datos guarda el contenido de su web —páginas, productos, usuarios— aparte de los archivos de su sitio.

Todo CMS habitual necesita al menos una. En una mudanza tiene que llevarse, por tanto, tanto los archivos como la base de datos.

PHP #

PHP es el lenguaje de programación en el que funcionan la mayoría de las webs y los CMS; su versión influye en lo rápida y lo segura que es su web.

Una versión de PHP demasiado antigua ya no recibe actualizaciones de seguridad. Elija la versión más alta que admitan su CMS y sus extensiones.

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Caché #

Una caché guarda el resultado de un trabajo ya hecho, para que el siguiente visitante no tenga que hacer que se vuelva a calcular.

La caché hace más rápido un sitio, pero también hace que a veces no vea un cambio de inmediato. Vacíe la caché antes de concluir que algo está roto.

FTP y SFTP #

FTP y SFTP son protocolos para copiar archivos a su espacio web; la variante con S lo hace de forma cifrada.

Use SFTP siempre que pueda: con el FTP normal, su nombre de usuario y su contraseña viajan legibles por la línea.

Cron #

Un cronjob es una tarea que el servidor ejecuta automáticamente a horas fijas, sin que nadie tenga que abrir una página.

Los CMS usan el cron para la indexación de búsquedas, la limpieza y los avisos de actualización. Si el cron se para, un sitio se va deteriorando sin ningún error claro.

Seguridad y continuidad

SSL/TLS #

Un certificado SSL/TLS cifra el tráfico entre el visitante y su servidor, con lo que su web pasa a ser accesible por https.

Sin certificado, los navegadores marcan sus páginas como no seguras. TLS es técnicamente el sucesor de SSL; en la práctica todavía se usa el nombre antiguo.

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Contenido mixto #

El contenido mixto es una página que se carga por https pero que todavía obtiene algunos elementos por http, con lo que el navegador avisa igualmente.

Es la causa más frecuente de un aviso de "no seguro" pese a tener un certificado válido. Suele estar en un enlace escrito a fuego en una plantilla.

DDoS #

Un ataque DDoS inunda un servidor con tráfico procedente de muchas fuentes a la vez, hasta que los visitantes reales ya no consiguen pasar.

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Copia de seguridad #

Una copia de seguridad es una copia de sus archivos y su base de datos en otro momento, de modo que pueda volver a como estaba su web entonces.

Una copia de seguridad que nunca se ha restaurado es una suposición, no una certeza. Pruebe una vez a restaurar una, sobre todo en un sitio del que depende su empresa.

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Restauración #

Una restauración devuelve una copia de seguridad anterior; con ello se pierde todo lo añadido después de ese momento.

Lo más importante en una petición de restauración no es qué salió mal, sino cuándo funcionaba todavía.

Correo con su alojamiento

Buzón #

Un buzón es un apartado de correo con su propia dirección y contraseña en el que se guarda el correo de esa dirección.

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Alias #

Un alias es una dirección de correo sin apartado propio: los mensajes dirigidos a ella llegan a un buzón existente.

Práctico para direcciones de función como info@ o facturacion@. Desde un alias no se puede enviar; para eso hace falta un buzón de verdad.

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IMAP #

Con IMAP su correo se queda en el servidor y su buzón se ve igual en todos sus dispositivos.

POP3 #

Con POP3 su dispositivo descarga el correo del servidor y normalmente lo borra de ahí, tras lo cual ya no aparece en otros dispositivos.

El correo descargado en local ya no está en el servidor y, por tanto, tampoco entra en una copia de seguridad posterior.

SMTP #

SMTP es el protocolo con el que se envía el correo, a diferencia de IMAP y POP3, que lo descargan.

Para las newsletters o el correo automático de una tienda online es mejor usar un SMTP relay que la función de correo de su alojamiento web.

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Si ya conoce los conceptos y quiere saber qué significan en conjunto, estos son los pasos lógicos siguientes.

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