Migrar el alojamiento web sin tiempo de inactividad

Trasladar un sitio web no tiene por qué provocar tiempo de inactividad, siempre que se respete el orden. Primero se pone el sitio completo en el nuevo servidor y se prueba allí; solo cuando todo funciona se apunta el DNS al nuevo entorno. Entre esos dos momentos el sitio antiguo sigue funcionando con normalidad.

Quien cambia el DNS como primer paso se queda medio en línea durante un rato, garantizado. Aquí abajo tiene el orden correcto y dónde falla más a menudo en la práctica.

Así se desarrolla una migración

Cinco pasos. Solo el último es visible para sus visitantes, y es el más breve.

1

Hacer inventario y reunir los accesos

¿Qué hay exactamente en marcha: qué CMS, cuántos sitios, cuántos buzones, qué bases de datos? Reúna a la vez los accesos a su alojamiento actual y al lugar donde se gestiona su nombre de dominio. La falta de credenciales es, en la práctica, la causa más frecuente de retrasos: pídalas a tiempo.

2

Bajar el TTL de los registros DNS

Unos días antes de la migración, baje el TTL de sus registros DNS, por ejemplo a 300 segundos. El TTL determina cuánto tiempo recuerda el resto de internet sus datos antiguos; si lo baja con antelación, el cambio posterior es cuestión de minutos en lugar de horas.

3

Copiar archivos, base de datos y buzones

Todo el espacio web y la base de datos se copian al nuevo servidor, y allí se crean ya los buzones. Su sitio antiguo sigue mientras tanto en el aire: para los visitantes todavía no cambia nada.

4

Probar antes de cambiar nada

El sitio se prueba en el nuevo servidor sin que el DNS haya cambiado. ¿Funciona el proceso de pedido, llegan los formularios, están las imágenes, funciona el CMS con la versión correcta de PHP? Lo que salga mal aquí no cuesta nada; después del cambio, sí.

5

Cambiar el DNS y comprobar

Solo ahora apunta el DNS al nuevo entorno. Gracias al TTL reducido eso va rápido. Después se comprueba que https funciona, que no han aparecido páginas de error y si sigue llegando correo al servidor antiguo que haya que recuperar.

La trampa: el correo

Los sitios web rara vez se migran mal; el correo sí. El motivo es que el correo sigue llegando durante el cambio y, en ese periodo, los mensajes todavía pueden aterrizar en el servidor antiguo. Por eso los buzones se crean antes del cambio de DNS y, después del cambio, se recupera lo que haya llegado al servidor antiguo.

Si trabaja con IMAP, su correo está en el servidor y el contenido se puede trasladar. Si trabaja con POP3, su correo ya está en local en su propio dispositivo y no se traslada: asegúrese entonces de tener esos archivos de correo locales bien guardados.

Sobre el alojamiento de correo Transferir un nombre de dominio

Lo que obtiene después del cambio

Centro de datos belga: su sitio y los datos de sus visitantes se quedan en Bélgica
Certificado SSL gratuito, renovado automáticamente
Copia de seguridad diaria de archivos y base de datos
Protección DDoS a nivel de red
Elección de la versión de PHP, sitio por sitio
Soporte de quienes gestionan los servidores

Preguntas frecuentes sobre una migración de alojamiento

Sí, si respeta el orden. Primero se pone la web entera en el servidor nuevo y se prueba ahí; solo cuando todo funciona, apunta el DNS al nuevo entorno. Entre ambos momentos, la web antigua sigue funcionando y los visitantes no notan nada.
El traslado y las pruebas en sí suelen ser cuestión de horas. Después viene el cambio de DNS: se propaga por internet y eso puede tardar hasta 48 horas, según el TTL que tuvieran sus registros. Baje ese TTL unos días antes y todo irá más rápido.
El acceso a su alojamiento actual (FTP o panel de control) y a su base de datos, y el sitio donde se gestiona su dominio, para poder cambiar el DNS. Si ya no tiene esos datos, pídalos a tiempo a su proveedor actual: en la práctica, esa es la causa más habitual de retraso.
Eso requiere atención, porque el correo es la parte que más a menudo se tuerce en una mudanza. Cree los buzones en el servidor nuevo antes del cambio de DNS y recoja después lo que todavía llegó al servidor antiguo. Si trabaja con IMAP, el contenido se puede trasladar; con POP3, su correo ya está en local.
No necesariamente. El alojamiento y el dominio son independientes: puede dejar su dominio donde está y limitarse a apuntar el DNS hacia nosotros. Si lo quiere todo en un mismo sitio, el dominio también puede mudarse.
En el nuevo entorno recibe un certificado SSL gratuito que se renueva automáticamente. Si tiene en marcha un certificado de pago, normalmente se puede volver a emitir en el nuevo servidor; háganoslo saber y lo revisamos.
Si las URL se mantienen, para los buscadores no cambia nada esencial: es el mismo sitio en otra dirección. Eso sí, cuide que la web siga siendo accesible por https tras la mudanza y que no aparezcan páginas de error; esas son las cosas que sí tienen efecto.
Póngase en contacto indicando su dominio y qué funciona ahora (CMS, número de sitios, buzones) y vemos juntos qué hace falta y quién se ocupa de cada parte.
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