Glossario dell'hosting
Chi acquista o trasferisce un hosting si imbatte entro cinque minuti in un record MX, un TTL e un codice di trasferimento. Qui sotto trovi ogni termine spiegato in una frase, senza dover prima cercare un altro termine.
37 termini, raggruppati dalle fondamenta al dettaglio. Dove esiste una pagina di approfondimento, trovi il link.
Hosting e server
Hosting web #
L'hosting web è il noleggio di spazio su un server permanentemente connesso a internet, così che il tuo sito resti raggiungibile per i visitatori.
L'hosting è indipendente dal tuo nome a dominio: il dominio è l'indirizzo, l'hosting è l'edificio in cui il sito si trova. Puoi averli entrambi presso lo stesso fornitore, ma non è obbligatorio.
Approfondisci questo argomento →Hosting condiviso #
Con l'hosting condiviso più siti web si trovano insieme su un unico server e ne condividono memoria, potenza di calcolo e disco.
Poiché i costi del server sono ripartiti su tutti quei siti, è il modo più economico per mettere online un sito web. Tu gestisci soltanto il tuo spazio.
Approfondisci questo argomento →VPS #
Un VPS (virtual private server) è un server isolato all'interno di una macchina più grande, con risorse assegnate in proprio e accesso root.
Condividi la macchina fisica, ma non la capacità: memoria e core del processore sono assegnati a te. Con un VPS gestito è il fornitore a occuparsi dell'amministrazione del server.
Approfondisci questo argomento →Server dedicato #
Un server dedicato è un'intera macchina fisica che usi da solo, senza altri clienti che vi girano sopra.
Approfondisci questo argomento →Colocation #
Con la colocation collochi il tuo server nel data center di un fornitore, che mette a disposizione spazio rack, alimentazione, raffreddamento e connettività.
L'hardware resta tuo, e quindi anche la sua gestione. La differenza rispetto a un server dedicato sta nella proprietà della macchina.
Approfondisci questo argomento →Pannello di controllo #
Un pannello di controllo è l'interfaccia web con cui gestisci il tuo hosting: caselle di posta, database, file, impostazioni DNS e versione di PHP.
Da WWW4 è Interworx. Il pannello che ricevi determina il modo in cui gestisci queste cose, non la velocità del tuo sito.
Uptime #
L'uptime è la percentuale di tempo in cui un servizio è raggiungibile, misurata su un periodo concordato.
Le cifre dopo la virgola contano: il 99,9% consente circa 43 minuti di irraggiungibilità al mese, il 99,99% circa quattro minuti.
SLA #
Uno SLA (service level agreement) stabilisce per iscritto quale disponibilità, quali tempi di risposta e quale assistenza puoi aspettarti.
Nel confronto guarda che cosa copre esattamente lo SLA: la rete e l'hardware del fornitore, oppure anche l'applicazione che ci fai girare tu.
Approfondisci questo argomento →Nomi a dominio e DNS
Nome a dominio #
Un nome a dominio è l'indirizzo a cui il tuo sito web e la tua e-mail sono raggiungibili, ad esempio tuaazienda.be.
Un nome a dominio non si compra, si affitta per un periodo — di norma un anno. Se scade senza rinnovo, dopo un periodo di grazia il nome torna disponibile.
Approfondisci questo argomento →Estensione (TLD) #
L'estensione è l'ultima parte di un nome a dominio, come .be, .com o .eu, e determina sotto quale registro ricade il nome.
Ogni estensione ha un proprio registry che ne fissa il prezzo all'ingrosso e le regole. Questo spiega perché i prezzi variano così tanto da un'estensione all'altra.
Approfondisci questo argomento →Registrar #
Un registrar è il soggetto che registra i nomi a dominio presso il registro di un'estensione e presso il quale il tuo dominio è intestato.
Il tuo registrar non è necessariamente il tuo fornitore di hosting: puoi lasciare il dominio dov'è e limitarti a far puntare il DNS verso il tuo host.
Nameserver #
I nameserver sono i server che determinano quali dati DNS valgono per il tuo nome a dominio; sono l'ultima parola su dove si trovano il tuo sito e la tua posta.
Se cambi i nameserver, l'intera gestione DNS del tuo dominio si sposta — e-mail compresa. Riporta quindi prima i tuoi record.
Approfondisci questo argomento →Record DNS #
Un record DNS è una singola riga nella zona di un nome a dominio che indica dove deve essere indirizzato un determinato tipo di traffico.
Approfondisci questo argomento →Record A #
Un record A fa puntare un nome a dominio o un sottodominio all'indirizzo IP di un server.
La variante per il formato di indirizzi più recente si chiama AAAA. È il record che modifichi quando il tuo sito web si sposta su un altro server.
CNAME #
Un record CNAME fa puntare un nome a un altro nome invece che a un indirizzo IP.
Comodo per i sottodomini gestiti da un servizio esterno. Sul dominio nudo, quindi senza www, di norma un CNAME non è ammesso.
Record MX #
Un record MX stabilisce a quale server di posta viene inviata l'e-mail destinata a un nome a dominio.
È del tutto indipendente da dove gira il tuo sito web: puoi spostare il sito senza toccare la posta, purché lasci stare questo record.
Record TXT #
Un record TXT contiene testo libero nella zona DNS e nella pratica viene usato per SPF, DKIM, DMARC e la verifica del dominio.
TTL #
Il TTL (time to live) è il tempo per cui il resto di internet può ricordare una risposta DNS prima di richiederla di nuovo.
Abbassa il TTL qualche giorno prima di un trasferimento programmato: il passaggio avverrà allora in minuti anziché in ore.
Propagazione #
La propagazione è il periodo in cui una modifica DNS si diffonde attraverso internet e non restituisce ancora ovunque la stessa risposta.
Metti in conto da alcune ore a 48 ore, a seconda del TTL impostato sui tuoi record e del provider del tuo visitatore.
Codice di trasferimento (EPP) #
Un codice di trasferimento, detto anche codice EPP o auth code, è la password con cui dimostri di poter spostare un nome a dominio verso un altro registrar.
Approfondisci questo argomento →Whois #
Whois è la ricerca pubblica con cui puoi vedere se un nome a dominio è occupato, presso quale registrar si trova e quando scade.
Tecnica del sito web
Spazio web #
Lo spazio web è lo spazio su disco del tuo pacchetto hosting, in cui trovano posto insieme i tuoi file, le immagini, i database e le caselle di posta.
Ciò che di norma riempie un pacchetto non sono i file del sito, ma vecchi backup, file di log e caselle con anni di allegati.
Database #
Un database conserva il contenuto del tuo sito web — pagine, prodotti, utenti — separatamente dai file del sito stesso.
Ogni CMS diffuso ne richiede almeno uno. In caso di trasferimento devi quindi portare con te sia i file sia il database.
PHP #
PHP è il linguaggio di programmazione in cui girano la maggior parte dei siti web e dei CMS; la sua versione concorre a determinare quanto è veloce e quanto è sicuro il tuo sito.
Una versione di PHP troppo vecchia non riceve più aggiornamenti di sicurezza. Scegli la versione più alta supportata dal tuo CMS e dalle tue estensioni.
Approfondisci questo argomento →Cache #
Una cache conserva il risultato di un lavoro già svolto, così che un visitatore successivo non debba farlo ricalcolare da capo.
La cache rende un sito più veloce, ma fa anche sì che a volte una modifica non si veda subito. Svuota la cache prima di concludere che qualcosa è rotto.
FTP e SFTP #
FTP e SFTP sono protocolli per copiare file nel tuo spazio web; la variante con la S lo fa in modo cifrato.
Usa SFTP dove possibile: con l'FTP normale il tuo nome utente e la tua password viaggiano in chiaro sulla linea.
Cron #
Un cronjob è un'attività che il server esegue automaticamente a orari fissi, senza che qualcuno debba aprire una pagina.
I CMS usano il cron per l'indicizzazione della ricerca, la pulizia e le notifiche di aggiornamento. Se il cron si ferma, il sito peggiora gradualmente senza un errore evidente.
Sicurezza e continuità
SSL/TLS #
Un certificato SSL/TLS cifra il traffico tra il visitatore e il tuo server, rendendo il tuo sito raggiungibile tramite https.
Senza certificato i browser contrassegnano le tue pagine come non sicure. Dal punto di vista tecnico TLS è il successore di SSL; nella pratica si usa ancora il nome vecchio.
Approfondisci questo argomento →Contenuto misto #
Il contenuto misto è una pagina che si carica in https ma richiama ancora elementi via http, per cui il browser avvisa comunque.
È la causa più frequente di un avviso "non sicuro" nonostante un certificato valido. Di solito si nasconde in un link scritto a mano in un tema.
DDoS #
Un attacco DDoS inonda un server di traffico proveniente da molte fonti contemporaneamente, finché i visitatori reali non riescono più a passare.
Approfondisci questo argomento →Backup #
Un backup è una copia dei tuoi file e del tuo database in un altro momento, così puoi tornare a com'era allora il tuo sito.
Un backup mai ripristinato è un'ipotesi, non una certezza. Provane uno almeno una volta, soprattutto per un sito da cui dipende la tua azienda.
Approfondisci questo argomento →Ripristino (restore) #
Un ripristino riporta indietro un backup precedente; in questo modo va perso tutto ciò che è stato aggiunto dopo quel momento.
Il dato più importante in una richiesta di ripristino non è che cosa è andato storto, ma quando funzionava ancora.
E-mail con il tuo hosting
Casella di posta #
Una casella di posta è un contenitore con un proprio indirizzo e una propria password in cui viene conservata l'e-mail destinata a quell'indirizzo.
Approfondisci questo argomento →Alias #
Un alias è un indirizzo e-mail senza casella propria: i messaggi inviati a quell'indirizzo arrivano in una casella esistente.
Comodo per gli indirizzi di funzione come info@ o fatturazione@. Da un alias non si può inviare — per questo serve una casella vera e propria.
Approfondisci questo argomento →IMAP #
Con IMAP la tua e-mail resta sul server e la tua casella appare identica su tutti i tuoi dispositivi.
POP3 #
Con POP3 il tuo dispositivo scarica l'e-mail dal server e di norma la rimuove da lì, dopodiché non compare più sugli altri dispositivi.
La posta scaricata in locale non si trova più sul server e quindi non rientra nemmeno in un backup successivo.
SMTP #
SMTP è il protocollo con cui l'e-mail viene inviata, a differenza di IMAP e POP3 che servono a scaricarla.
Per le newsletter o per la posta automatica di un e-commerce è meglio usare un SMTP relay che la funzione di invio del tuo hosting web.
Letture consigliate
Se conosci i termini e vuoi sapere che cosa significano nel loro insieme, questi sono i passi successivi più logici.