Aggiungere o modificare un record DNS

La maggior parte dei servizi esterni — una piattaforma e-commerce, un provider di posta, una verifica di Google — ti chiede di aggiungere un record al tuo dominio. Ecco che cosa ti serve.

Quale record per quale scopo

• A — fa puntare il tuo dominio o un sottodominio all'indirizzo IP di un server.
• CNAME — fa puntare un nome a un altro nome. Si usa per i sottodomini gestiti da un servizio esterno. Sul dominio nudo (senza www) di norma non è possibile.
• MX — stabilisce dove arriva la tua e-mail. È del tutto indipendente da dove gira il tuo sito.
• TXT — testo libero. Nella pratica per SPF, DKIM, DMARC e per dimostrare che un dominio è tuo.

Come aggiungerne uno

1. Vai dove è gestito il tuo DNS. È il soggetto dei tuoi nameserver, non per forza il tuo registrar o il tuo hosting.
2. Scegli il tipo di record indicato dal servizio. Riprendilo alla lettera — un CNAME dove è richiesto un A non funziona.
3. Compila il nome. Per il dominio stesso è di norma una chiocciola o un campo vuoto; per un sottodominio solo la parte iniziale, quindi mail e non mail.tuodominio.be.
4. Incolla il valore esattamente come l'hai ricevuto, senza virgolette e senza spazi prima o dopo.
5. Lascia il TTL com'è, a meno che tu non sappia di doverlo cambiare a breve.
6. Salva e aspetta. Un nuovo record è di norma visibile entro un'ora, un record modificato ci mette quanto il vecchio TTL.

Dove si sbaglia di solito

• Il nome è stato scritto per intero. La maggior parte dei pannelli aggiunge già il dominio; se lo scrivi di nuovo ottieni mail.tuodominio.be.tuodominio.be.
• Due record SPF. Ce ne può essere uno solo. Se vuoi ammettere un secondo servizio, aggiungilo al record esistente invece di metterne uno nuovo accanto — con due record il controllo fallisce per entrambi.
• Controllare troppo presto. Il tuo computer ricorda la vecchia risposta. Prova con un controllo DNS esterno invece che dal browser.

Maggiori dettagli sui tipi di record sono nell'articolo record DNS spiegati.