Añadir o modificar un registro DNS

La mayoría de los servicios externos —una plataforma de tienda online, un proveedor de correo, una verificación de Google— te piden que añadas un registro a tu dominio. Esto es lo que necesitas para ello.

Qué registro para qué fin

• A — apunta tu dominio o un subdominio a la dirección IP de un servidor.
• CNAME — apunta un nombre a otro nombre. Se usa para subdominios que gestiona un servicio externo. Sobre el dominio pelado (sin www) normalmente no es posible.
• MX — determina dónde entra tu correo. Es totalmente independiente de dónde funcione tu web.
• TXT — texto libre. En la práctica, para SPF, DKIM, DMARC y para demostrar que un dominio es tuyo.

Así añades uno

1. Ve al sitio donde se gestiona tu DNS. Es el proveedor de tus servidores de nombres, no necesariamente tu registrador ni tu alojamiento.
2. Elige el tipo de registro que te indique el servicio. Cópialo literalmente: un CNAME donde se pide una A no funciona.
3. Rellena el nombre. Para el dominio en sí suele ser una arroba o un campo vacío; para un subdominio, solo la parte anterior, es decir mail y no mail.tudominio.be.
4. Pega el valor exactamente como te lo dieron, sin comillas y sin espacios delante ni detrás.
5. Deja el TTL como está, salvo que sepas que vas a volver a cambiarlo pronto.
6. Guarda y espera. Un registro nuevo suele verse en menos de una hora; un registro modificado tarda lo que dure el TTL antiguo.

Dónde suele torcerse

• El nombre se ha escrito demasiado largo. La mayoría de los paneles ya completan el dominio; si lo escribes otra vez, obtendrás mail.tudominio.be.tudominio.be.
• Dos registros SPF. Solo puede haber uno. Si quieres autorizar un segundo servicio, añádelo al registro existente en lugar de poner otro al lado: con dos registros la comprobación falla para los dos.
• Comprobar demasiado pronto. Tu propio ordenador recuerda la respuesta antigua. Comprueba con una herramienta externa de DNS en lugar de con tu navegador.

Encontrarás más contexto sobre los tipos de registro en el artículo del blog registros DNS explicados.