Crear un subdominio: para qué y cómo

Un subdominio es un nombre delante de su dominio, como tienda.sudominio.be o clientes.sudominio.be. Se crea en el panel de control de su alojamiento, se comprueba que un registro DNS apunte al servidor correcto y se prevé un certificado SSL para ese nombre nuevo. No hay que registrar nada: un subdominio pertenece al dominio que ya tiene.

Qué es un subdominio

Técnicamente es un nombre propio en el DNS de su dominio, con su propio registro. Por eso un subdominio puede apuntar a otra carpeta de su alojamiento, pero igualmente a un servidor totalmente distinto o a un servicio externo. También www es, en realidad, un subdominio.

¿Subdominio o subcarpeta?

Una subcarpeta es sudominio.be/tienda; un subdominio es tienda.sudominio.be.

• Elija un subdominio para algo independiente de su web: un portal de clientes, un entorno de pruebas, una aplicación con software propio o un servicio de terceros que debe funcionar bajo su nombre, como un servicio de asistencia, una herramienta de reservas o una plataforma de boletines.
• Elija una subcarpeta para contenido que forma parte de su web y debe contar en los buscadores: un blog, una base de conocimiento, una tienda dentro del mismo sitio. Los buscadores tratan un subdominio en gran medida como un sitio aparte, que debe ganarse su propia reputación.

Si duda, elija la subcarpeta. No necesita registro DNS ni certificado adicional.

Crear un subdominio en el panel de control

En WWW4 el panel de control se abre desde el portal de clientes. Los nombres varían de un panel a otro; los pasos son los mismos en todos.

1. Abra en el panel de control el apartado de dominios o subdominios y elija crear un subdominio nuevo.
2. Rellene solo la parte inicial, por ejemplo tienda. El panel completa él mismo su dominio.
3. Elija la carpeta donde irán los archivos del subdominio. Normalmente el panel propone una. Si ambos van a tener su propio CMS, no ponga el subdominio en la carpeta de su sitio principal.
4. Guarde. Si el DNS de su dominio está con el mismo proveedor, el registro DNS suele crearse en el mismo momento.
5. Coloque un archivo de prueba en la carpeta y abra el subdominio en su navegador.
6. Ocúpese del certificado SSL en cuanto el subdominio sea accesible.

El registro DNS

Si su DNS está con un proveedor distinto del de su alojamiento, por ejemplo en Cloudflare o en el registrador de su dominio, el registro lo crea usted mismo allí. Hay dos posibilidades.

• Un registro A con la parte inicial del subdominio como nombre y la dirección IP del servidor como valor. Se usa para un subdominio en su propio alojamiento.
• Un registro CNAME que apunta a otro nombre de host. Se usa para un servicio externo; ese servicio le da el valor exacto. En un mismo nombre nunca pueden coexistir un CNAME y otro registro.

Los pasos están en añadir o modificar un registro DNS. Un registro nuevo suele ser visible en menos de una hora; por qué a veces tarda más, en por qué un cambio de DNS tarda a veces tanto.

SSL para el subdominio

Un certificado solo vale para los nombres que contiene. El certificado de sudominio.be no cubre, pues, tienda.sudominio.be automáticamente, y sin certificado el navegador muestra el aviso No es seguro o una advertencia de que la conexión no es privada. Cada plan de alojamiento de WWW4 incluye un certificado gratuito de Let's Encrypt que se renueva automáticamente. Al solicitar ese certificado se comprueba que el nombre apunte de verdad a su servidor. El registro DNS debe estar, por tanto, correcto primero; solo después funciona la solicitud. Si el subdominio funciona en un servicio externo, ese servicio se ocupa del certificado. Sobre los certificados de pago hay más información en certificados SSL; qué significa el aviso del navegador, en qué es SSL y por qué aparece «no seguro» en mi web.

Errores frecuentes

• El nombre completo en el campo del nombre. Si teclea tienda.sudominio.be cuando el panel ya completa su dominio, el registro queda en tienda.sudominio.be.sudominio.be y nadie lo encuentra.
• El registro en el panel equivocado. Un registro solo cuenta en el proveedor al que apuntan los servidores de nombres de su dominio.
• Solo DNS, sin subdominio en el alojamiento. El registro apunta al servidor, pero el servidor no conoce el nombre. Verá entonces el sitio principal o una página por defecto.
• Un entorno de pruebas que acaba en Google. Proteja con contraseña un subdominio de pruebas, o indique que no debe indexarse.
• Teclear otra vez www delante. www.tienda.sudominio.be es de nuevo otro nombre, con su propio registro y su propio certificado. No use esa forma.

Preguntas frecuentes

¿Cuesta algo un subdominio?

El nombre en sí, no: solo paga por el dominio del que cuelga el subdominio. Lo que sí puede costar es el alojamiento o el servicio externo al que apunta.

¿Cuánto tarda en funcionar un subdominio?

Un registro nuevo suele estar disponible en menos de una hora. Si probó el nombre antes de que existiera el registro, su ordenador o su proveedor de internet recuerdan durante un tiempo esa respuesta vacía. Pruebe entonces a través de la red móvil de su teléfono.

¿Es malo un subdominio para el SEO?

Malo no, pero va aparte. El contenido de un subdominio construye su propia reputación y refuerza su sitio principal menos que el mismo contenido en una subcarpeta. Para un portal o una aplicación eso no importa.

¿No lo consigue?

Indíquenos a través de contacto el nombre del subdominio y lo que ve al abrirlo. Comprobamos si el problema está en el registro, en el alojamiento o en el certificado.