Tworzenie subdomeny: po co i jak

Subdomena to nazwa przed Państwa domeną, na przykład sklep.twojadomena.be albo klienci.twojadomena.be. Tworzy się ją w panelu sterowania hostingu, pilnuje, by rekord DNS wskazywał na właściwy serwer, i zapewnia certyfikat SSL dla tej nowej nazwy. Rejestrować niczego nie trzeba: subdomena należy do domeny, którą już Państwo mają.

Czym jest subdomena

Technicznie to osobna nazwa w DNS Państwa domeny, z własnym rekordem. Dzięki temu subdomena może wskazywać na inny katalog na hostingu, ale równie dobrze na zupełnie inny serwer albo na usługę zewnętrzną. Także www jest w gruncie rzeczy subdomeną.

Subdomena czy podkatalog?

Podkatalog to twojadomena.be/sklep, subdomena to sklep.twojadomena.be.

• Subdomenę proszę wybrać dla czegoś, co jest niezależne od strony: portalu klienta, środowiska testowego, aplikacji z własnym oprogramowaniem albo usługi zewnętrznej, która ma działać pod Państwa nazwą, takiej jak helpdesk, narzędzie do rezerwacji czy platforma newsletterowa.
• Podkatalog proszę wybrać dla treści, które należą do strony i mają się liczyć w wyszukiwarkach: bloga, bazy wiedzy, sklepu w obrębie tej samej strony. Wyszukiwarki traktują subdomenę w dużej mierze jak osobną stronę, która musi zbudować własną reputację.

W razie wątpliwości proszę wybrać podkatalog. Nie wymaga on rekordu DNS ani dodatkowego certyfikatu.

Tworzenie subdomeny w panelu sterowania

W WWW4 panel sterowania otwiera się z portalu klienta. Nazwy różnią się w zależności od panelu, kroki są wszędzie takie same.

1. Proszę otworzyć w panelu sterowania sekcję domen lub subdomen i wybrać utworzenie nowej subdomeny.
2. Proszę wpisać tylko początkową część, na przykład sklep. Nazwę domeny panel dopisuje sam.
3. Proszę wybrać katalog, w którym znajdą się pliki subdomeny. Zwykle panel sam proponuje katalog. Jeśli strona główna i subdomena mają mieć własny CMS, proszę nie umieszczać subdomeny w katalogu strony głównej.
4. Proszę zapisać. Jeśli DNS domeny jest u tego samego dostawcy, rekord DNS zazwyczaj tworzy się od razu.
5. Proszę umieścić w katalogu plik testowy i otworzyć subdomenę w przeglądarce.
6. Gdy subdomena będzie osiągalna, proszę zająć się certyfikatem SSL.

Rekord DNS

Jeśli DNS jest u innej firmy niż hosting, na przykład w Cloudflare albo u rejestratora domeny, rekord tworzą Państwo tam samodzielnie. Są dwie możliwości.

• Rekord A, w którym nazwą jest początkowa część subdomeny, a wartością adres IP serwera. Stosuje się go dla subdomeny na własnym hostingu.
• Rekord CNAME, który wskazuje na inną nazwę hosta. Stosuje się go dla usługi zewnętrznej; dokładną wartość podaje ta usługa. Pod jedną nazwą nigdy nie może być jednocześnie rekordu CNAME i innego rekordu.

Kroki opisuje artykuł dodawanie lub zmiana rekordu DNS. Nowy rekord jest zazwyczaj widoczny w ciągu godziny; dlaczego czasem trwa to dłużej, wyjaśnia artykuł dlaczego zmiana DNS czasem trwa tak długo.

SSL dla subdomeny

Certyfikat obowiązuje tylko dla nazw, które są w nim wpisane. Certyfikat dla twojadomena.be nie obejmuje więc automatycznie sklep.twojadomena.be, a bez certyfikatu przeglądarka pokazuje komunikat Niezabezpieczona albo ostrzeżenie, że połączenie nie jest prywatne. Do każdego pakietu hostingowego WWW4 należy bezpłatny certyfikat Let's Encrypt, który odnawia się automatycznie. Przy wystawianiu takiego certyfikatu sprawdza się, czy nazwa naprawdę wskazuje na Państwa serwer. Najpierw musi więc być poprawny rekord DNS, dopiero potem wniosek się powiedzie. Jeśli subdomena działa w usłudze zewnętrznej, o certyfikat dba ta usługa. O płatnych certyfikatach piszemy na stronie certyfikaty SSL; co oznacza komunikat przeglądarki, wyjaśnia artykuł czym jest SSL i dlaczego strona jest oznaczona jako „niezabezpieczona”.

Najczęstsze błędy

• Pełna nazwa w polu nazwy. Jeśli wpiszą Państwo sklep.twojadomena.be, a panel sam dopisuje domenę, rekord trafia pod sklep.twojadomena.be.twojadomena.be i nikt go nie znajdzie.
• Rekord w niewłaściwym panelu. Rekord liczy się tylko u tej firmy, na którą wskazują serwery nazw domeny.
• Sam DNS, bez subdomeny na hostingu. Rekord wskazuje na serwer, ale serwer nie zna tej nazwy. Widać wtedy stronę główną albo stronę domyślną.
• Środowisko testowe, które trafia do Google. Proszę zabezpieczyć testową subdomenę hasłem albo zaznaczyć, że nie ma być indeksowana.
• Dopisywanie jeszcze www na początku. www.sklep.twojadomena.be to znowu inna nazwa, z własnym rekordem i własnym certyfikatem. Proszę nie używać tej formy.

Najczęstsze pytania

Czy subdomena coś kosztuje?

Sama nazwa nie: płacą Państwo tylko za domenę, pod którą subdomena jest podpięta. Kosztować może natomiast hosting albo usługa zewnętrzna, na którą subdomena wskazuje.

Po jakim czasie subdomena zaczyna działać?

Nowy rekord jest zazwyczaj dostępny w ciągu godziny. Jeśli testowali Państwo nazwę, zanim rekord powstał, komputer lub dostawca internetu przez pewien czas pamięta tę pustą odpowiedź. Proszę wtedy sprawdzić przez sieć komórkową w telefonie.

Czy subdomena szkodzi SEO?

Nie szkodzi, ale działa osobno. Treść na subdomenie buduje własną reputację i wzmacnia stronę główną słabiej niż ta sama treść w podkatalogu. Dla portalu czy aplikacji nie ma to znaczenia.

Coś nie działa?

Prosimy przesłać nam przez kontakt nazwę subdomeny i opis tego, co widać po jej otwarciu. Sprawdzimy, czy przyczyną jest rekord, hosting czy certyfikat.