Zmiana serwerów nazw dla twojej domeny
Serwery nazw (nameservery) decydują o tym, który serwer ma ostatnie słowo w sprawie twojej domeny. Jeśli je zmieniasz, przenosisz całe zarządzanie DNS domeny — a więc także pocztę. Właśnie dlatego ta operacja kończy się niepowodzeniem częściej, niż powinna.
Zanim zaczniesz
Najpierw spisz obecne rekordy DNS u dotychczasowego dostawcy. Po zmianie obowiązują rekordy nowych serwerów nazw, a wszystko, czego nie przeniesiesz, po prostu zniknie. Upewnij się, że masz co najmniej:
- rekord A domeny i subdomeny www
- rekordy MX (tam trafia twoja poczta)
- rekordy TXT, zwłaszcza te dla SPF, DKIM i DMARC
- ewentualne rekordy CNAME dla subdomen lub usług zewnętrznych
Jak to zrobić
- Najpierw zleć utworzenie strefy ze wszystkimi tymi rekordami u nowego dostawcy. Dopiero gdy wszystko jest tam gotowe, przestawiasz przełącznik.
- Jeśli to możliwe, dzień wcześniej obniż TTL swoich rekordów. Przełączenie zajmie wtedy minuty zamiast godzin.
- Zmień serwery nazw u rejestratora, czyli firmy, w której zarejestrowana jest twoja domena. To niekoniecznie twój dostawca hostingu — możesz hostować stronę u nas z domeną zarejestrowaną gdzie indziej.
- Poczekaj na propagację. Licz się z kilkoma godzinami, w skrajnych przypadkach nawet 48; zależy to od dostawcy internetu, z którego korzysta twój odwiedzający.
- Potem sprawdź i stronę, i pocztę. Wyślij i odbierz wiadomość testową — to test, który naprawdę się liczy.
Najczęstszy błąd
Zmiana serwerów nazw bez przeniesienia rekordów pocztowych. Strona działa od razu, a dopiero dzień później orientujesz się, że nie przychodzi żadna poczta — akurat wtedy, gdy ktoś dzwoni z pytaniem, dlaczego nie odpowiadasz. Zawsze przenoś rekordy MX i TXT.
Twoja domena jest u nas?
W takim razie zmienimy serwery nazw za ciebie. Podaj nam nowe serwery nazw i daj znać, czy poczta ma się przenieść razem z nimi, czy zostaje tam, gdzie jest.
Jeśli chcesz samodzielnie przenieść do nas domenę, przeczytaj transfer domeny. Jeśli przenosisz też stronę, właściwą kolejność znajdziesz w przeniesienie hostingu.
Jeśli u Ciebie przebiega to inaczej niż opisano powyżej albo utknąłeś, skontaktuj się z nami, mając pod ręką nazwę domeny lub numer klienta, a przyjrzymy się temu razem.
Skontaktuj się z pomocą techniczną