Boîte mail ou alias : que choisir ?

Les deux vous donnent une adresse. La différence est de savoir si elle possède son propre espace de stockage et son propre mot de passe.

Une boîte mail

Un compte à part entière avec un mot de passe, du stockage et une connexion propre. Nécessaire pour quelqu'un qui doit envoyer et gérer depuis cette adresse.

Un alias

Un renvoi vers une boîte existante. Pas de stockage supplémentaire, pas de connexion. Idéal pour info@, facturation@ ou une adresse temporaire de campagne.

Quand un alias suffit

Si personne ne doit envoyer depuis cette adresse, et si un seul collaborateur la traite. C'est moins cher et cela ne consomme aucun quota.

Quand il vous faut une boîte

Si plusieurs personnes doivent y accéder, si les réponses doivent partir depuis cette adresse, ou si l'historique doit rester séparé lors d'un départ.

L'erreur classique

Créer une boîte complète pour chaque adresse fonctionnelle. Vous vous retrouvez avec dix comptes que personne ne consulte, chacun avec son quota et son mot de passe à gérer.