Che cosa significano i codici di errore 403, 404 e 500?
Tre codici coprono quasi tutti i problemi che segnalano i visitatori. Ognuno indica un tipo di causa completamente diverso.
404 — non trovato
La pagina non esiste a quell'indirizzo. Di norma un link sbagliato, una pagina eliminata o una struttura cambiata dopo una migrazione. Innocuo per il server, ma pessimo per visitatori e motori di ricerca. Metti un reindirizzamento verso la nuova posizione.
403 — vietato
La pagina esiste ma non puoi accedervi. Di solito permessi su file o cartelle, o una regola di sicurezza troppo severa. Se è cominciato dopo l'installazione di qualcosa, sai dove guardare.
500 — errore interno del server
Qualcosa è andato storto nel codice. È il più grave dei tre perché la pagina non si carica affatto. In un CMS è quasi sempre un plugin o una versione di PHP sbagliata.
Che cosa fare con un 500
Attiva o richiedi il log degli errori e guarda che cosa è stato modificato per ultimo. Disattivare plugin alla cieca a volte funziona, ma con il log lo sai subito.
Se la situazione è diversa da quella descritta qui sopra o resti bloccato, contattaci tenendo a portata di mano il tuo nome a dominio o il numero cliente: ci daremo un'occhiata insieme.
Contatta l'assistenza