¿Cuál es la diferencia entre un nombre de dominio y el alojamiento?
Un nombre de dominio es la dirección de su web y de su correo; el alojamiento es el servidor donde están de verdad el sitio y los buzones. Son dos servicios distintos, cada uno con su contrato y su fecha de vencimiento. Puede contratarlos con el mismo proveedor o con dos diferentes, y puede trasladarlos por separado. Lo que los une son los servidores de nombres y los registros DNS de su dominio.
Tres piezas, no dos
- El nombre de dominio es lo que la gente teclea y lo que figura detrás de la arroba de su dirección de correo. No se compra: se registra por años a través de un registrador. El nombre en sí no dice nada sobre dónde funciona su web.
- El alojamiento es el espacio en un servidor donde están los archivos y la base de datos de su web. Sin alojamiento el dominio existe, pero no hay nada que ver.
- El correo son los buzones de su propio dominio. Suelen estar en el alojamiento, pero también pueden estar en un servicio aparte, como Microsoft 365 o Google Workspace. En WWW4 los buzones forman parte del plan de alojamiento; no existe un plan solo de correo. Más información en hosting de correo.
Servidores de nombres: el eslabón entre ambos
Todo dominio tiene configurados unos servidores de nombres. En ellos están los registros DNS: el registro A dirige su web a la dirección IP del alojamiento y los registros MX indican qué servidor recibe su correo.
Eso da dos maneras de mudar una web sin que el dominio cambie de proveedor. Modifica solo el registro A, y todo lo demás sigue igual, también el correo. O cambia los servidores de nombres, y entonces el nuevo proveedor se hace cargo de todos los registros. En ese segundo caso, todos los registros existentes deben estar preparados antes en el nuevo proveedor; si no, su correo se detiene. Lea cambiar los servidores de nombres de su dominio antes de empezar.
Qué puede contratar y trasladar por separado
- Solo un nombre de dominio. Es posible, por ejemplo para reservar un nombre para más adelante. El dominio queda entonces a su nombre, pero todavía no muestra ninguna web.
- Solo alojamiento. Su dominio se queda en su registrador actual y usted hace que el DNS apunte al nuevo alojamiento.
- Trasladar solo el dominio. Para ello pide un código de transferencia a su registrador actual. La web y el correo se quedan donde están, siempre que los registros DNS no cambien. Cómo funciona, en transferir un dominio.
- Trasladar solo el alojamiento. Primero copia la web y los buzones y lo prueba todo; solo después modifica el DNS. Los pasos están en migrar el hosting.
Si traslada ambos, hágalo en dos pasos con unos días de margen. Si algo falla, sabrá enseguida qué cambio lo ha causado.
Qué ocurre si caduca el dominio
Su web y todas sus direcciones de correo desaparecen a la vez, aunque el alojamiento esté pagado y todo siga en orden en el servidor. El correo dirigido a sus direcciones ya no llega. Tras la fecha de vencimiento hay un periodo en el que solo usted, como titular anterior, puede hacer restaurar el nombre; en un dominio .be es una cuarentena de 40 días. Después el nombre queda libre y cualquiera puede registrarlo. Cómo evitarlo, en cómo evitar que su nombre de dominio caduque.
Qué ocurre si caduca el alojamiento
El dominio sigue siendo suyo, pero apunta a un servidor donde ya no hay nada. La web es inaccesible y los buzones dejan de aceptar correo. Pasado un tiempo, el proveedor borra los archivos, la base de datos y los buzones; cuánto tarda depende de cada proveedor. Asegúrese, pues, de tener su propia copia de la web y del correo antes de dejar vencer un contrato de alojamiento.
Los errores clásicos
- Dar de baja el alojamiento cuando el dominio va en el mismo contrato. Con algunos proveedores el nombre caduca entonces también. Antes de dar nada de baja, mire en su factura o en su cuenta de cliente dónde está registrado el dominio.
- Cambiar los servidores de nombres y olvidar el correo. La web funciona, pero los registros MX no se han trasladado y deja de entrar correo.
- Creer que mudar el alojamiento se lleva consigo el dominio. No es así. La factura de renovación del nombre seguirá llegando del registrador antiguo hasta que usted traslade el propio dominio.
Preguntas frecuentes
¿Debo tener el dominio y el alojamiento con el mismo proveedor?
No. Técnicamente funciona igual de bien con dos proveedores. Tenerlo todo en uno sí es más sencillo: una factura, un interlocutor, y no tiene que dirigir usted mismo registros DNS hacia otro proveedor.
¿Mi correo está en el dominio o en el alojamiento?
En ninguno de los dos por defecto. Los registros MX de su dominio determinan adónde llega su correo. Lo habitual es el alojamiento; si usa Microsoft 365 o Google Workspace, apuntan a ese servicio.
¿Cómo veo dónde están mi dominio y mi alojamiento?
El registrador figura en la factura de renovación del dominio, o en una consulta WHOIS de su dominio: ahí aparecen el registrador y los servidores de nombres. El alojamiento lo reconoce por la factura del plan de alojamiento y por la dirección IP a la que apunta el registro A.
¿No lo consigue?
¿No sabe dónde está su dominio o su alojamiento, o quiere trasladar uno de los dos sin interrupciones? Envíenos su nombre de dominio a través de contacto y lo revisamos con usted.
