Hosting dla sklepów internetowych: online także wtedy, gdy jest ruch
Sklep internetowy stawia inne wymagania niż zwykła strona: każda minuta offline to utracone zamówienie, a bez ważnego certyfikatu SSL operator płatności odmawia współpracy. W WWW4 certyfikat jest standardowo w cenie, sklep jest codziennie kopiowany, a w umowie SLA gwarantujemy 99,99 % dostępności. Gdy sklep staje się zbyt duży dla hostingu współdzielonego, przenoszą się Państwo na zarządzany VPS bez zmiany dostawcy.
Czy pracują Państwo z WooCommerce, PrestaShop czy Magento: pytania są te same. Czy sklep pozostaje dostępny podczas promocji? Czy płatność zawsze działa? Co, jeśli coś pójdzie nie tak po aktualizacji? Poniżej przeczytają Państwo, gdzie sklepy zwykle napotykają problemy i jaki hosting temu przeciwstawić.
Najczęstsze problemy sklepów internetowych
Sklep pada w najgorszym momencie
Wychodzi newsletter, leci reklama i właśnie wtedy strona zwalnia lub staje się niedostępna. Odwiedzający nie czekają; kupują gdzie indziej. Sklep musi być zbudowany na szczyty, nie na przeciętny dzień.
Płatności, które się zacinają
Operatorzy płatności działają tylko przez https i odsyłają potwierdzenia do Państwa sklepu. Wygasły certyfikat lub zbyt mały limit pamięci powoduje zamówienia, które są opłacone, ale nie zarejestrowane jako opłacone.
Aktualizacja, która psuje sklep
Nowa wersja modułu płatności lub motywu może zatrzymać proces zamówienia. Bez świeżej kopii zapasowej szukają Państwo wtedy godzinami sami, a sklep jest zamknięty.
Wymagania sklepów internetowych wobec hostingu
Dostępność zapisana na papierze
Dla sklepu uptime to nie słowo marketingowe, lecz obrót. Gwarantujemy 99,99 % dostępności w umowie SLA, z własnym sprzętem w dwóch belgijskich centrach danych i ochroną DDoS na poziomie sieci.
SSL bez zachodu
Darmowy certyfikat Let's Encrypt jest gotowy w każdym pakiecie i odnawia się automatycznie. Wygasły certyfikat nigdy więc nie będzie powodem, dla którego strona płatności pokazuje ostrzeżenie.
Miejsce na ruch szczytowy
Sklep ładuje na stronę znacznie więcej niż strona firmowa: koszyk, stany, ceny. Redis object caching odciąża bazę danych, a pakiet wybierają Państwo według limitu pamięci PHP (128 do 512 MB). Gdy z niego wyrosną, przechodzą wyżej.
Kopia zapasowa z wczoraj, nie z zeszłego miesiąca
Pliki i baza danych są codziennie kopiowane i przechowywane czternaście dni. Jeśli aktualizacja pójdzie źle, przywracają Państwo stan sprzed zmiany.
Tak zaczynają Państwo z hostingiem dla sklepu
Od wyboru pakietu do startu, w czterech krokach, które robią różnicę między sklepem, który działa, a sklepem, który działa zwykle.
Proszę wybrać pakiet według pamięci, nie przestrzeni
Sklepy rzadko zapełniają przestrzeń WWW, za to często dobijają do limitu pamięci PHP. Mały sklep startuje na Standard; przy ciężkim page builderze lub wielu modułach proszę wybrać Premium.
Proszę zlecić przeniesienie istniejącego sklepu
Przeniesienie strony i poczty jest częścią usługi. Sklep jest najpierw w całości testowany na nowym serwerze, z płatnością próbną, i dopiero potem przełączany jest DNS.
Proszę sprawdzić certyfikat i połączenie z płatnościami
Certyfikat SSL jest gotowy automatycznie. Potem proszę sprawdzić, czy powiadomienia zwrotne operatora płatności docierają do nowego środowiska, bo ten adres jest często w ustawieniach samego operatora.
Proszę ustalić, kiedy przejść na VPS
Dopóki sklep działa sprawnie na hostingu współdzielonym, nie ma powodu do zmiany. Gdy szczyty stają się odczuwalne na stałe lub potrzebują Państwo własnego oprogramowania serwerowego, kolejnym krokiem jest zarządzany VPS.
Czytaj dalej
Hosting WooCommerce
Czego sklep na WordPressie wymaga od swojego środowiska i gdzie najczęściej coś idzie nie tak.
Czytaj więcejHosting PrestaShop
Wymagania i pułapki PrestaShop na hostingu współdzielonym i na VPS.
Czytaj więcejCertyfikaty SSL
Dlaczego https jest dla sklepu obowiązkowy i jak działa darmowy certyfikat.
Czytaj więcejManaged VPS
Ścieżka rozwoju: własny zarządzany serwer z dostępem SSH, monitoringiem i aktualizacjami w cenie.
Czytaj więcejHosting decyduje nie tylko o tym, czy sklep jest dostępny, ale też o tym, czy błąd da się szybko naprawić. Proszę więc wybierać nie tylko po cenie, lecz po tym, co się dzieje, gdy coś pójdzie nie tak: kogo mają Państwo wtedy na linii i jak świeża jest kopia, którą przywracają. W WWW4 rozmawiają Państwo z ludźmi, którzy sami zarządzają serwerami, po niderlandzku, francusku lub angielsku.